Detaily

Rychlost svolání

Rychlost svolání v závislosti na počtu kanálů:

50 osob100 osob250 osob500 osob1000 osob
10 kanálů4 min.8 min.19 min.38 min.75 min.
25 kanálů2 min.3 min.8 min.15 min.30 min.
50 kanálů1 min.2 min.4 min.8 min.15 min.
75 kanálů1 min.1 min.3 min.5 min.10 min.
100 kanálů1 min.1 min.2 min.4 min.8 min.
250 kanálů1 min.1 min.1 min.2 min.3 min.

Jednoduché grafické rozhraní

Řešení disponuje grafickým rozhraním, při jehož návrhu byl kladen důraz na rychlost a jednoduchost ovládání.

  • víceúrovňové oprávnění
    – superadmin / admin / volání / statistiky
  • správa kontaktů a volacích plánů
    – import z CSV
    – úprava z web GUI
    – hromadné operace
    – možnost nastavení více volacích plánů, například „traumatologie“, „chirurgie“ apod.
  • statistiky
    – kompletní historie: datum a čas, uživatel, výsledky, atd.
    – tisk výsledků: protokol se všemi náležitostmi pro archivaci
  • hlášky
    – správa vlastních hlášek
    – podpora vlastní definice IVR stromu pro ad hoc plány

Náhled administrace

Auto IVR